Innovieren mit Elevate

Mama-Telecom entscheidet sich für Elevate Unified Communications!

 Mit Stolz geben wir bekannt, dass Mama-Telecom eine Partnerschaft mit Intermedia Cloud Communications als strategischem UCaaS-Partner eingeht.

Als erfahrener Anbieter von Kommunikationslösungen für Unternehmen wissen wir, wie entscheidend Flexibilität, Zuverlässigkeit und Innovation für unsere Kunden sind.

Warum Elevate?
Einer der wichtigsten Gründe für unsere Entscheidung zugunsten von Elevate ist die leistungsstarke Microsoft-Teams-Integration.

Das ist nicht einfach ein Plug-in, sondern ein vollständig integrierter Elevate Connector innerhalb von Microsoft Teams.

Damit können wir Ihnen nicht nur Sprachdienste bieten, sondern auch fortschrittliche Contact-Center-Funktionen, und zwar direkt in Teams. Auch zahllose Integrationen mit CRM- und Branchenanwendungen lassen sich sehr einfach umsetzen (u. a. MS Dynamics, Zenddesk, ServiceNow, SalesForce)

Darüber hinaus passt die KI-gesteuerte Kommunikationsplattform von Elevate perfekt zu unserer Mission, Unternehmen eine zuverlässige, flexible und skalierbare Lösung zu bieten. Mit einer garantierten Verfügbarkeit von 99,999% und der Möglichkeit, Lizenzen einfach zu kombinieren sowie auf- und abzuskalieren, können wir unseren Kunden stets eine Lösung bieten, die mit ihnen mitwächst.

  • Vollständig integrierte Microsoft-Teams-Lösung – keine separaten Plug-ins, sondern eine nahtlose Verbindung innerhalb der Microsoft-Umgebung.
  • Contact-Center-Funktionen innerhalb von Teams – bessere Kundeninteraktionen, effiziente Arbeitsabläufe und besserer Service.
  • Flexible Lizenzoptionen – einfaches Auf- und Abskalieren je nach veränderten Geschäftsanforderungen.
  • KI-gesteuerte Cloud-Kommunikation – integrierte Sprach-, Video-, Chat- und Contact-Center-Lösungen.
  • Nahtlose Archivierung – Sichere Erfassung und Speicherung von Teams-, UC-, Contact-Center- und demnächst auch M365-E-Mail-Interaktionen für Compliance und KI-gestützte Erkenntnisse.
  • Weltweite Konnektivität & Zuverlässigkeit – Unbegrenztes Telefonieren in 33 Länder mit einem SLA von 99,999% garantierter Verfügbarkeit, damit Sie sich jederzeit auf zuverlässige Kommunikation verlassen können.
  • Abrechnung über Mama-Telecom – wir bleiben in direktem Kontakt mit unseren Kunden, ohne Zwischenschaltung Dritter.

Dank dieser Zusammenarbeit und der Elevate-Lösung bleiben wir in the lead im Bereich der Cloud-Kommunikation, bieten unseren Kunden die fortschrittlichsten und zuverlässigsten Lösungen für den modernen Arbeitsplatz und machen die Erreichbarkeit transparent, damit Sie Ihre Organisation gezielt steuern können.

Möchten Sie mehr über die Möglichkeiten für Ihr Unternehmen erfahren? Lesen Sie hier mehr und nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.