Managed Service
Managed Services zijn vandaag de dag niet meer weg te denken en bijna vanzelfsprekend in landen met een goede en stabiele internet infrastructuur. Uw telefonie, netwerk en/of IoT oplossingen omgeving kunnen worden beheerd op locatie of door gebruik te maken van remote beheer. Remote beheer, waarbij de werkzaamheden worden verricht op afstand, brengt een aantal voordelen met zich mee.
Met onze Managed Services is het eenvoudig mogelijk om bij vragen een storing op afstand een eerste diagnose te stellen en dan zo snel als mogelijk in de goede hoek uit te komen waar het probleem zit en dan oplossen. Ook voor reguliere werkzaamheden kunnen wij op afstand zonder problemen het applicatiebeheer uitvoeren.
Bijkomend voordeel van remote beheer is dat bij problemen de reactietijd veel korter is. Wij kunnen direct inloggen en afstemmen en er gaat geen tijd verloren aan reizen of VPN toegang voor ons open te zetten door interne of externe IT afdeling. Afhankelijk wat wij samen met u hebben afgesproken kan dit 7x24h en 365 dagen per jaar zijn dat wij voor u beschikbaar staan.
Wanneer uw onderneming telefonieproblemen heeft, is het belangrijk dat uw organisatie en medewerkers hier zo weinig mogelijk overlast van hebben. Doordat zaken op afstand kunnen worden opgelost is er veel minder last van storende systeemuitval. Een goede telecompartner is bovendien proactief en voert tijdig updates door.
Uw voordelen op een rij:
- Veilig beheer op afstand op basis van Zero Trust security technology van uw telefonie, netwerk en/of IoT oplossingen;
- Back-up van uw Avaya IP Office Server Edition, Avaya IP Office 500V2;
- Proactief monitoren op beschikbaarheid van uw Avaya IP Office 500V2 of Avaya IP Office Server Edition binnen HyperV en VMWare omgevingen;
- Met software subscriptions eenvoudig uw Avaya omgeving op de meeste recente software, waarmee een hogere veiligheid gewaarborgd is, meer functies beschikbaar zijn en u een lagere Total Cost of Ownership (TCO) heeft van uw bedrijfscommunicatieoplossing;
- Voorkomen van security incidenten;
- Eenvoudig profiteren van onze expertise op het gebied van technisch applicatiebeheer.
